C'est LA fonctionnalité qui fait gagner un temps précieux aux équipes techniques et ADV. Une fois le devis signé, les lignes commerciales deviennent des éléments techniques sans ressaisie.
Le commercial vend "5 postes téléphoniques avec installation". Le technicien reçoit directement les 5 postes à installer avec les numéros de série à attribuer. Zéro ressaisie, zéro erreur de transcription.
Devis dans le CRM, ressaisie dans l'outil technique, puis dans la compta. 3 saisies = 3 risques d'erreur.
Devis signé = Dispatch automatique. Les éléments techniques sont créés instantanément.
Une interface dédiée permet de transformer les lignes commerciales en éléments techniques. Assignez les numéros de série, créez les interventions, activez les contrats - tout en un seul écran.
Le système propose automatiquement les éléments techniques correspondants.
Stock, interventions, contrats sur un seul écran.
Dispatch complet en une seule action.
Du devis jusqu'à la facturation, chaque élément est tracé et lié. Retrouvez instantanément l'origine de chaque contrat, intervention ou mouvement de stock.
Historique chronologique de chaque action sur le devis.
De l'intervention au devis, du contrat à la facture - tout est lié.
Qui a fait quoi, quand. Pour les audits et la conformité.
Définissez des règles pour déclencher automatiquement des actions à la signature du devis. Le système travaille pour vous.
Le dispatch alimente directement vos outils techniques existants. Provisioning, ticketing, supervision - tout est connecté.
Découvrez comment xcelere peut connecter vos équipes commerciales et techniques sans ressaisie.